Ketentuan layanan
Ketentuan yang mengatur framework.shop — unduhan digital, proyek klien, dan langganan Website Care.
Terjemahan ini disediakan hanya untuk kemudahan Anda. Jika ada perbedaan dengan versi bahasa Inggris, versi bahasa Inggris yang berlaku.
1. Siapa kami
FrameWork adalah studio desain dan software independen yang berbasis di UEA dan mengoperasikan framework.shop. Dengan menggunakan situs ini, membeli unduhan, memesan proyek, atau berlangganan paket Website Care, Anda menyetujui ketentuan ini dan Kebijakan privasi kami. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun, jangan gunakan layanan ini.
2. Apa yang kami jual
Empat hal. Unduhan digital: alert stream dan aset terkait untuk kreator, dikirim secara elektronik melalui toko. Layanan: desain dan pengembangan situs web dan toko e-commerce, masing-masing ditetapkan dalam proposal tertulis sebelum pekerjaan dimulai. Website Care: paket bulanan yang menjaga situs yang sudah jadi tetap ter-hosting, terawat, dan ter-backup. Software: FrameWork Boost, aplikasi Windows yang dijual dengan sistem langganan, diatur sepenuhnya oleh bagian 6 sampai 8.
3. Lisensi unduhan digital
Saat Anda membeli aset dari FrameWork, Anda mendapatkan lisensi non-eksklusif dan tidak dapat dialihkan untuk menggunakannya dalam karya pribadi atau komersial Anda sendiri — stream, video, dan konten media sosial Anda. Anda tidak boleh menjual kembali, mendistribusikan ulang, atau mensublisensikan aset, baik dalam bentuk asli maupun yang telah dimodifikasi, dan Anda tidak boleh mengakuinya sebagai karya asli Anda. Pengembalian dana untuk unduhan diatur oleh Kebijakan pengembalian dana kami.
4. Proyek klien
Situs web dan pekerjaan klien lainnya diberi penawaran sesuai cakupan. Hasil kerja, jadwal, dan biaya untuk setiap pekerjaan ditetapkan dalam proposal yang disepakati sebelum pekerjaan dimulai. Uang muka mengamankan slot Anda dan tidak dapat dikembalikan setelah pekerjaan dimulai. Masukan dan materi yang Anda kirim tepat waktu adalah bagian dari menjaga proyek sesuai jadwal; diam yang berkepanjangan dapat membuat pekerjaan dijeda. Halaman baru, fitur baru, dan desain ulang di luar cakupan yang disepakati diberi penawaran terpisah.
5. Langganan Website Care
Semua paket Care bersifat bulanan, dan Anda dapat membatalkan kapan saja dengan pemberitahuan 30 hari. Pembayaran tahunan mendapat diskon 10%, dibayar di muka, dan tidak dapat dikembalikan setelah 30 hari. Jam perubahan yang tidak terpakai tidak dibawa ke bulan berikutnya. Jika pembayaran terhenti, situs tetap live selama 14 hari lalu dijeda; data Anda tetap tersedia untuk diekspor selama 30 hari. Paket mencakup perawatan dan perubahan pada situs Anda saat ini; halaman baru, fitur baru, dan desain ulang diberi penawaran terpisah sebagai proyek.
6. FrameWork Boost
Boost adalah aplikasi Windows yang dijual dengan sistem langganan. Langganan memberi Anda lisensi non-eksklusif dan tidak dapat dialihkan untuk menjalankannya di SATU PC pada satu waktu selama langganan aktif; PC kedua membutuhkan langganannya sendiri. Memindahkannya ke PC lain gratis dan cukup satu klik: lepas PC di aplikasi atau di halaman akun Anda, lalu PC berikutnya diaktifkan. Langganan Anda bersifat pribadi: berbagi akun agar orang lain dapat menggunakan Boost mengakhiri lisensi. Semua pembaruan yang dirilis selama langganan Anda aktif sudah termasuk. Boost memerlukan hak akses administrator untuk menerapkan perubahan sistem, mencatat setiap perubahan yang dibuatnya dalam riwayat yang dapat dibatalkan, dan menawarkan titik pemulihan sistem sebelum setiap sesi dengan hak akses tinggi; Anda tetap bertanggung jawab atas backup Anda sendiri. Boost disediakan apa adanya, untuk penggunaan konsumen, dan kami tidak menjamin peningkatan performa tertentu pada hardware tertentu. Harga langganan Anda terkunci pada tarif saat Anda berlangganan: jika kami menaikkan harga, tarif baru berlaku untuk pelanggan baru dan untuk siapa pun yang berlangganan lagi setelah terputus, tidak pernah untuk langganan yang sedang aktif. Langganan tahunan terkunci selama setahun penuh yang dicakupnya, dan kenaikan apa pun paling cepat berlaku pada perpanjangan berikutnya, dengan pemberitahuan sebelum perpanjangan tersebut. Jika langganan berakhir, aplikasi tidak dapat dibuka lagi — tidak ada yang dihapus dari PC Anda, tidak ada perubahan yang dikembalikan, dan semua yang diterapkan Boost tetap dapat diurungkan dari aplikasi saat Anda berlangganan lagi.
7. Konten yang Anda unduh, konversi, atau rekam
Beberapa alat Boost bekerja dengan media: Pengunduh Video menyimpan video dari tautan yang Anda tempel, dan alat lainnya mengonversi, mengompres, mengedit, atau merekam video, audio, gambar, dan dokumen. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas konten yang Anda unduh, konversi, atau rekam dengan alat tersebut, dan Anda harus memilikinya atau memiliki hak atau izin untuk menggunakannya dengan cara itu. FrameWork tidak meng-hosting, menyediakan, mengindeks, atau mendukung konten pihak ketiga mana pun, dan tidak memiliki kendali atas apa yang Anda pilih untuk diambil. Saat mengunduh dari situs lain, Anda juga harus mematuhi ketentuan layanan situs tersebut.
8. Perubahan sistem
Penyesuaian optimasi dan alat debloat Boost hanya mengubah pengaturan Windows saat Anda memilih untuk menerapkannya, satu per satu atau melalui profil preset. Setiap perubahan dicatat agar dapat diurungkan dari aplikasi, sebagaimana dijelaskan di bagian 6, dan Pembersih menunjukkan file yang akan dihapus sebelum menghapusnya. Anda yang memutuskan apa yang diterapkan dan apakah itu sesuai untuk PC Anda. FrameWork tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang disebabkan oleh penyalahgunaan alat ini, oleh perubahan yang diterapkan bertentangan dengan panduan yang ditampilkan aplikasi, atau oleh modifikasi yang dilakukan di luar Boost. Hal ini tidak membatasi hak apa pun yang Anda miliki berdasarkan hukum perlindungan konsumen yang berlaku.
9. Pembayaran
Pembayaran diproses oleh Stripe. Data kartu Anda langsung dikirim ke Stripe dan FrameWork tidak pernah melihat atau menyimpannya. Harga ditampilkan dalam AED kecuali dinyatakan lain dan sudah termasuk pajak yang berlaku kecuali checkout menyatakan lain. Untuk proyek yang ditagih dengan faktur, faktur harus dibayar dalam 14 hari; keterlambatan pembayaran dapat membuat pekerjaan yang sedang berjalan dijeda.
10. Akun
Jika Anda membuat akun, informasi yang Anda berikan harus akurat dan selalu diperbarui, dan Anda bertanggung jawab menjaga keamanan kredensial Anda. Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang digunakan dengan melanggar ketentuan ini.
11. Kekayaan intelektual
Situs, toko, dan semua yang dibuat FrameWork tetap menjadi milik FrameWork dan pemberi lisensinya, dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan merek dagang. Untuk proyek klien, kepemilikan hasil kerja final yang disetujui beralih kepada Anda setelah pembayaran penuh diterima. Kami berhak menampilkan pekerjaan yang telah selesai di portofolio dan studi kasus kami, kecuali perjanjian kerahasiaan menyatakan lain.
12. Batasan tanggung jawab
Pekerjaan kami dikerjakan dengan cermat dan dengan upaya terbaik yang wajar. FrameWork tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial — termasuk hilangnya keuntungan, data, atau reputasi — yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan. Total tanggung jawab kami atas klaim apa pun terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan untuk produk atau pekerjaan yang bersangkutan.
13. Perubahan
Kami dapat memperbarui ketentuan ini dari waktu ke waktu. Jika suatu perubahan bersifat material, kami akan memberi pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelum perubahan berlaku. Versi terbaru selalu dipublikasikan di halaman ini.
14. Kontak
Pertanyaan tentang ketentuan ini dapat dikirim ke hello@framework.shop. Anda akan dibalas oleh orang yang menjalankan studio, bukan antrean tiket.