Dukungan

Ada yang tidak beres? Ada manusia di seberang sana.

Jawaban singkat ada di bawah. Untuk hal lainnya, buka tiket — tiket mendapat nomor dan seseorang membalas Anda lewat WhatsApp, biasanya di hari yang sama.

Jawaban singkat

Pilih bisnis Anda

Satu. Satu langganan mencakup satu PC, dan PC kedua membutuhkan langganannya sendiri. Memindahkannya ke PC lain gratis: buka tiket dari Pengaturan di aplikasi atau dari halaman dukungan dan kami akan melepas PC tersebut untuk Anda. Jika Anda menginstal ulang Windows, prosesnya sama.

Boost tetap berfungsi hingga akhir periode yang sudah Anda bayar, dan aplikasi menampilkan sisa harinya agar tidak pernah jadi kejutan. Setelah itu aplikasi tidak bisa dibuka. Tidak ada yang diubah di PC Anda: semua penyesuaian tetap diterapkan, riwayat urungkan tetap utuh, dan file Anda tetap milik Anda. Jika berlangganan lagi, Anda melanjutkan persis dari titik terakhir — akun yang sama, PC yang sama, tanpa mengetik apa pun.

Hanya untuk aktivasi, lalu untuk pemeriksaan berkala selama aplikasi terbuka. Aplikasi memverifikasi lisensi bertanda tangan secara lokal setiap kali dibuka, jadi untuk pemakaian sehari-hari tidak butuh jaringan. Jika Anda sedang bepergian, aplikasi tetap berfungsi offline selama masa tenggang.

Ya — semua pembaruan selama langganan aktif. Aplikasi memeriksa saat dibuka, memverifikasi installer dengan checksum yang dipublikasikan, dan memperbarui dirinya sendiri. Pengaturan, perubahan yang diterapkan, riwayat urungkan, dan lisensi Anda tetap tersimpan.

Ya. Vanguard, EAC, dan BattlEye tidak pernah disentuh, dan Instant Replay memakai Desktop Duplication dengan encoder GPU alih-alih melakukan hook atau injeksi ke dalam game.

Tidak. Aplikasi tidak memiliki telemetri maupun analitik. Satu-satunya koneksi yang dibuatnya sendiri adalah pemeriksaan lisensi dan pembaruan, dan keduanya hanya membawa email Anda, token sesi bertanda tangan, dan ID perangkat yang di-hash — tidak lebih.

Tidak ada yang berubah bagi Anda. Kenaikan harga hanya berlaku untuk pelanggan baru: pelanggan yang sudah ada tetap membayar harga awal selama langganan aktif tanpa terputus. Di paket tahunan, harga terkunci selama setahun penuh yang sudah Anda bayar, dan harga baru baru berlaku pada perpanjangan berikutnya. Jika Anda berhenti dan kembali nanti, Anda kembali ke harga yang berlaku saat itu — jadi tahun yang murah layak dipertahankan.

Email kami dalam 14 hari setelah penagihan dan kami akan mengembalikan dananya, tanpa banyak pertanyaan. Membatalkan tidak sama dengan meminta pengembalian dana: pembatalan menghentikan perpanjangan berikutnya dan waktu yang sudah Anda bayar tetap utuh.

Masih belum beres?

Buka tiket

Tidak perlu akun. Tinggalkan nomor WhatsApp Anda — di sanalah kami membalas.

Nomor WhatsApp
Di sinilah kami membalas — chat sungguhan, bukan rantai email.
Seseorang membaca setiap tiket dan membalas lewat WhatsApp, biasanya di hari yang sama.